تدريب الذكاء العاطفي

1. جمع المعلومات

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند التسجيل في برامجنا التدريبية، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمسمى الوظيفي.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض تشمل:

• تقديم الخدمات التدريبية المطلوبة
• التواصل معك حول البرامج والجلسات
• تحسين جودة برامجنا التدريبية
• إرسال معلومات حول البرامج الجديدة (حال الموافقة)

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• عند الحصول على موافقتك الصريحة
• عند الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة
• عندما يتطلب القانون ذلك

4. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء أو التدمير.

5. حقوقك

لديك الحق في:

• طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة معلوماتك في ظروف معينة
• سحب الموافقة في أي وقت

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتحليل استخدام الموقع.

7. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: info@sereenabumaizar.com
• الهاتف: +962 77 888 8877

1. قبول الشروط

باستخدام خدماتنا التدريبية، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الخدمات المقدمة

نحن نقدم برامج تدريبية في مجال الذكاء العاطفي والقيادة، وتشمل:

• جلسات تدريبية فردية وجماعية
• ورش عمل تفاعلية
• مواد تدريبية ومصادر تعليمية
• استشارات في مجال القيادة

3. التزامات العميل

يلتزم العميل بما يلي:

• حضور الجلسات في المواعيد المحددة
• المشاركة الفعالة في الأنشطة التدريبية
• عدم إعادة توزيع المواد التدريبية دون إذن
• الالتزام بقواعد السلوك المهني

4. الدفع والاسترداد

شروط الدفع والاسترداد:

• يجب دفع الرسوم كاملة قبل بدء البرنامج
• يمكن استرداد 50% من الرسوم في حالة الإلغاء قبل 7 أيام من بدء البرنامج
• لا يمكن استرداد الرسوم بعد بدء البرنامج
• في حالة إلغاء البرنامج من قبلنا، سيتم استرداد كامل المبلغ

5. الملكية الفكرية

جميع المواد التدريبية والمحتوى المقدم محمي بحقوق الطبع والنشر ولا يجوز نسخه أو توزيعه دون إذن كتابي.

6. إخلاء المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام خدماتنا، باستثناء ما ينص عليه القانون.

7. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.

8. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.